做一位內外兼顧的知識人<高希均>－矯正醫生的狂想曲--- Straight teeth and life

做一位內外兼顧的知識人——清華大學畢業典禮致詞 <高希均>

【2012/06/18 聯合報】@ http://udn.com/

我擔心愈會用筆考試的年輕學生，愈不會用手來處理生活上的問題，愈少有心來關心自己以外的世界……

1954年（五十八年前）我參加大學聯招時，台灣只有一所大學、三所學院。新竹清大在我讀大三的時候創辦，避掉了「我沒考上」清大的失望。

今天首先要向1426位清大同學取得學士學位表達道賀。當你們獲得了一所卓越大學的文憑，你已經比大多數的年輕人領先出發了。以後的路程、以後的速度，就要靠你們自己的選擇。

我一生的工作，就是讀書、教書、寫書。每當有機會要和畢業同學講話時，我當然會先做一些功課。美國媒體告訴我：近年來有兩篇「畢業致詞」被認為是特別傑出的。

一篇是賈伯斯在2006年史丹福大學講話。結尾中的二句話大家一定很熟悉。Stay hungry（求知若渴）、Stay foolish（虛心若愚）。

另一篇是《哈利波特》作者羅琳（J. K. Rowling）女士在2008年6月的哈佛演講，她細述「失敗」帶來的好處以及「想像力」的重要。

擔任畢業典禮講話的人，深怕講錯了話，會影響年輕學子的一生。羅琳女士坦率地承認：「不要擔心，我根本記不得我畢業典禮中致詞者講的任何一句話！」

這給我很大的勇氣，向大家繼續講下去。

一、三種可能的答覆

今天的題目是「內外兼顧的知識人」。如果要問聰敏的清大同學，「內外兼顧」是指什麼？我想可能會有三種有趣的答覆：

「內外」兼顧是指：內心思維要與外在世界和諧相處。

「內」是指要家庭美滿，「外」是指事業有成，二者要同時並進。

「內」是指對本國的事很關心，所謂本土化、在地化；「外」是對外國的事很注意，所謂全球化、國際化；也就是本土與國際連接。

這三個解釋都很合情合理，但因為我的題目是指「內外兼顧」的「知識人」，我所要講的是，我希望清大畢業生都能夠做到：

專業內要「內」行
專業外不「外」行

我就是希望每位清大人是兼具專業與通識的知識人。也就是陳校長勉勵大家要「具備科學與人文素養的清華人」。這樣的勉勵也早融入你們在清華四年的教育規畫中，如跨領域學程、通識課程、不分系雙專長計畫、國際志工、國際交流學習等。半世紀前我們讀書時的大學課程，全是狹義的專業科程，畢業後就變成了通識的文盲。

自己最痛苦的發現是在美國讀了五年書，廿八歲去威斯康辛大學教書，從經濟系的助理教授開始，那是1964年。每到星期天打開二百多頁的「紐約時報的星期天」版，就會發現其中一半的題材是看不懂的，如科學、宗教、藝術、音樂、建築等等。

在「咖啡時間」（Coffee break）聽美國同事們談到他們觀賞過的歌劇、畫展、球賽，以及注視的國會立法及社區發展等時，就像啞巴一般無從加入；我就強烈地體會到：僅有一些專業領域的知識是不夠的，自己必須要把知識領域擴大。

在相識的美國同事中，很快發現，除了專業知識，他們都喜愛音樂、體育、藝術、歷史、文學、宗教，這即是我日後嚮往的所謂「文藝復興之人」（Man of Renaissance）。他們的淵博提醒自己專業外的不足。這即是為什麼我認為通識教育的重要，一定要讓在美國出生的兩個孩子在大學接受完整的Liberal Arts課程；這也是為什麼我要向大家鼓吹：專業內要內行，專業外不外行。

二、圓滿的人生

與年輕朋友交談，我常向他們提醒，不要羨慕那些大官、巨商、新貴；而是要學習那些專業以外也不外行的人！學習他們在專業中，可以沉醉其中；學習他們在專業外，也享有人文情趣。

對專業以外的人與事，對專業以外的知識與環境沒有時間及興趣去了解，就會變成專業外的孤獨，甚至變成專業外的「文盲」。

1980年代的美國社會曾流行過「功能性文盲」（functional illiterate）一詞，它是泛指那些缺乏處理生活及周邊環境能力的人，如不會讀家具組裝的說明書、不能修理家中水電的細微故障、不會填報所得稅。把西方社會這種「實用性」的定義用到台灣，我就擔心愈會用筆考試的年輕學生，愈不會用手來處理生活上的問題，愈少有心來關心自己以外的世界。

要判斷一個人的一生成就，只要認真觀察他自身是否擁有較高的學習意願、較強的反省能力、較大的包容態度、較深厚的專業知識，以及持久的閱讀習慣。

一個沒有學習能力的個人，他（她）的知識水準就會停留在二十歲左右的大學時代，他（她）的心智成熟也就停留在青少年時期，這將是一個多麼殘缺的人生！

人的一生就是在尋找各種因素的平衡：家庭與工作，所得與休閒，儲蓄與消費，小我與大我。要做一個內外兼顧的人，我想七成或八成時間用於「專業」，二成到三成時間用在吸取「專業外」的知識；否則，就容易變成「太多專業，太少人味」。

一個圓滿的人生是指：專業領域內是內行，專業以外也不外行。

三、面對「資訊超載」的叮嚀──用「注意力」

（Attention Economy）克服

現在年輕一代最使自己困惑的一個問題大概是資訊太多、時間太少，即所謂Information over-load（資訊超載）。要減少這種困惑，二位美國管理專家（T. H. Davenport, J. C. Beck）十年前提出了一個很實用的觀念：要善用「注意力」，克服資訊超載的焦慮，「注意力經濟」（Attention Economy）一詞也就應運而生。

「注意力」的定義就是把精神集中，投注在特定資訊的項目上。這些項目進入我們「意識」，經過篩選，然後決定是否採取行動。「意識」是靶，「注意力」是靶心。

「注意力」的最重要功能不是在收納資訊，而是剔除資訊。

得來容易的資訊不容易引起注意；自己花時間與金錢取得的資訊，才會受到重視。

「資訊疲倦症候群」的症狀就是煩躁、易怒、胃痛、失眠、倦怠。

諾貝爾經濟獎得主賽蒙（Herbert Simon）說得對：「資訊消耗了接受者的注意力，因此資訊過多就產生了注意力匱乏。」當大家忙於四處收到的電子郵件，就少有時間專心在思考與反省。

注意力有報酬遞增傾向，不能濫用注意力。

由於經濟學的基本思考就是環繞在優先次序、機會成本、比較利益、最有利選擇等法則上，自己也就不自覺地歸納出要如何善用「注意力」的六個要點：

自己既然不可能讀遍一個領域中相關的書，就只能把自己的注意力集中在「一流書」上。

不需要把自己當成「消息最靈通的人」，做資訊的奴隸，但要做善用資訊的人。

善用「注意力」，「捨」才會「得」，就是善於掌握「優先次序」──分清哪些是重要及不重要。

注意力難以聚焦的最大敵人，就是不肯說「不」。作人面面俱到，做事拖拖拉拉，講話拖泥帶水，決策左顧右盼，這就會產生「注意力匱乏症」。

獲取資訊的原則：不在量，而在質；不在快速，而在精確；不在免費提供，而在是否實用。