Part I. 另一本新書
思考力決定孩子的競爭力
作者：歐陽自珍、黃學誠
出版社：三采
出版日期：2007 年07 月 31 日
Part II. 如何移動富士山？
／沒有答案的二十一世紀第一名
如果「二十世紀的第一名」在二十一世紀中，會被丟到垃圾筒，那麼，什麼樣的人才能成為「二十一世紀的第一名？」
「如何移動富士山？」、「如果打開浴室，看見裡面有一頭大象，你會如何？」、「早上醒來，發現自己變成一隻貓，你會怎麼辦？」這些看似很無厘頭的題目，不是在玩腦筋急轉彎，而是現今不少台灣的科技、金控公司在應徵人才時，拿來面試應徵者的考題。
「如何移動富士山？」是一道很有名的「微軟考題」，據說微軟在應徵人才時丟出這種怪問題，主要的目的不是在聽應徵者的答案，而是藉由這道怪問題，來觀察面試者在碰到很棘手的狀況時，是如何處理與解決。此外，主管也可以藉由應徵者回答問題的解題能力，來測試他的創造與思考能力。
微軟提出這樣的考題之後，越來越多的跨國公司，像麥肯錫企業管理顧問公司或是金控公司，在面試時也都紛紛彷效微軟的作法。有一年，「建華金控」招考新人時就如法炮製，問了應徵者：「如何移動富士山？」「中信金控」在招考儲備幹部時，口試考題也是這種題目：「早上醒來，如果你發現自己變成一隻貓，你會怎麼辦？」
這些題目都沒有標準答案，端視應徵者如何思考、如何應變。有的應徵者一聽到這種怪問題就變臉，直指：「問這種不合理的問題幹麼？」脾氣壞一點的，甚至拒絕作答，這種態度表示這樣的人在碰到壓力時，抗壓性不足，注定他在資訊網路時代沒有競爭力。因為在數位網路時代中，市場瞬息萬變，工作者常常會碰到各種想都想不到的情況，而這些情況也未必合理，這時候，一位會思考、會應變，能夠解決問題的人，才會是企業所需的人才。只會照章辦事的人，注定只能當基層員工，永遠爬不上高層的行列。
哈佛學生的預言成真
哈佛商學院為了培養學生批判性思考（critical thinking）的能力，同時也為了讓學生能夠汲取新的知識與經驗，以便未來能具備解決問題的能力，所以長期以來都採取「個案教學」的方式。這種教學法就是以一個實際公司的發展狀況來作為學習對象，課堂上會提供學生有關這家公司的各種資訊，並模擬出各種情境，讓學生討論、學習。
趨勢科技公司就曾被哈佛商學院選為個案教學的教案之一，學生與老師在課堂上研究與討論公司的各種問題。趨勢科技董事長張明正有一次去看他們如何上這堂課，他形容，課堂上，學生們甚至分析這個亞洲公司怎麼在美國銷售軟體、如何做跨國管理。張明正說，聽到學生這些分析，他心裡想：唉！這些毛頭小子，怎麼可能知道我們公司？這是我養了十五年的小孩，怎麼你們一來就批評他？
當時，有一個學生問了一個問題：「如果微軟開始做防毒軟體，那趨勢會怎麼辦？」張明正說，當時他有一點被冒犯的感覺，他心理想：拜託！我在這個行業十八年了，我的經驗就足以知道他們會不會加入這個市場，我有我自己的思考判斷。
結果，微軟在2004年真的加入了這個市場，他們推出了自己的防毒軟體，內建在Windows裡面！
張明正回想當時在哈佛的狀況，課堂裡的黑板，上面一排、下面一排，一共十二塊黑板，統統寫滿了各種數據解析。黑板上的字，根本就是把趨勢科技進行各種解剖，有很多是張明正從來沒有想到過的角度，例如多國籍、男女比例……張明正甚至沒有想過，有一天微軟真的會成為他的競爭者。自認為沒有比他更了解趨勢科技的張明正，不敢置信地從另一個角度來看趨勢科技，令他茅塞頓開的，竟然是台下二十幾歲的大學生們！
這就是所謂填鴨式教育與開放式教育的差異！即便是像張明正這樣的跨國企業家，從小受到的教育仍然是習慣於「找答案」的方式，照著老師教的步驟，一、二、三地去找標準答案。東方制式教育下的孩子，只要答對問題，就可以獲得一個嘉獎、得到一分，所以就算孩子們去找老師，所要得到的也只不過是答案，不是嗎？這樣的學習不就是要老師告訴他們答案的「單一化學習」？但是，開放的教育模式卻不是這樣的，他們的教學方法是培養學生發展出自己對問題的看法，老師透過問題引導學生發展出更多元的思維路徑，要學生自己去找出問題的所在或解決方法。
思考後所得出的結果，本身並沒有對或錯，但也沒有所謂單一的正確答案、標準答案。因為在數位網路的變遷時代，人與人之間的距離早已被拉近，各種資訊的流通也更快速。新的產業、新的獲利模式不斷在出現，從而改變了人的各種行為模式。
所以，二十一世紀所需要的人才，應該要具備那些能力呢？應該是溝通協調的能力、適應環境的應變能力、獨立思考判斷的能力、解決問題的能力，以及面對多變環境的抗壓力！當然，專業能力是最基本的！而這些能力，沒有一項是可以靠補習或考試來獲得！
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